Cách Các Tựa Game Casual Xây Dựng Tệp Người Chơi Toàn Cầu: Chiến Lược của Block Blast!

Là đội ngũ phát triển Block Blast!, một trong những tựa game casual di động phổ biến nhất hiện nay, chúng tôi nhận ra rằng thành công trong thể loại này bắt nguồn từ việc thấu hiểu nhu cầu của người chơi. Game casual chỉ thật sự phát triển khi mang đến trải nghiệm đơn giản nhưng cuốn hút – phù hợp cho mọi độ tuổi và mọi nhóm người chơi.

Tuy nhiên, một game casual không trở thành hiện tượng toàn cầu chỉ vì nó đơn giản. Những tựa game dẫn đầu bảng xếp hạng là những game biết cân bằng giữa tính dễ tiếp cận ngay lập tức và chiều sâu trải nghiệm dài hạn.

Nhiều người nghĩ rằng game đơn giản thì “nông”. Thực tế, một giao diện hay cơ chế đơn giản vẫn có thể mở ra chiều sâu chiến lược và tạo tác động cảm xúc mạnh mẽ. Một quan niệm sai lầm nữa là game đơn giản thì dễ làm hơn. Ngược lại, việc thiết kế một sản phẩm tinh gọn, thanh thoát, “đúng mà đủ” thường khó hơn rất nhiều so với việc nhồi nhét thật nhiều tính năng.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ những nguyên tắc cốt lõi đứng sau thành công toàn cầu của Block Blast!, và cho thấy vì sao triết lý thiết kế “dễ học – khó thành thạo” có thể chạm tới người chơi ở mọi nền văn hóa.

Dễ Dàng Tiếp Cận

Tại Hungry Studio, chúng tôi xây dựng game dựa trên triết lý Less Is More (Càng Ít – Càng Tốt). Sự đơn giản là kim chỉ nam trong toàn bộ quá trình thiết kế và cũng là yếu tố quan trọng góp phần tạo nên thành công của tựa game đoạt giải thưởng Block Blast!.

Less Is More nghĩa là ưu tiên chất lượng hơn số lượng, tạo ra những game tinh gọn nhưng nổi bật, chạm đúng nhu cầu người chơi và khác biệt trên thị trường. Đây là một phương pháp phát triển game mang tính kỷ luật, đòi hỏi sự chọn lọc kỹ lưỡng và tập trung vào những gì thật sự quan trọng.

Trong Block Blast!, triết lý Less Is More thể hiện rõ ở mọi khía cạnh trải nghiệm:

• Cơ chế tinh giản: Block Blast! tập trung vào lối chơi kéo–đặt–biến mất trực quan, không luật phức tạp, không cần hướng dẫn.

• Hình ảnh tối giản: Giao diện sạch sẽ giúp người chơi tập trung vào gameplay thay vì bị phân tâm bởi quá nhiều chi tiết trang trí.

• Tiết chế tính năng: Chúng tôi cố ý tránh “feature creep”. Mỗi bản cập nhật đều phải phục vụ core loop và tăng trải nghiệm thực sự cho người chơi.

Triết lý Less Is More của chúng tôi được truyền cảm hứng từ chủ nghĩa tối giản trong kiến trúc và nghệ thuật — đồng thời cũng là lời hồi đáp cho thị trường game đang ngày càng bão hòa. Khi có quá nhiều lựa chọn, những tựa game chiến thắng thường là những game mà người chơi có thể hiểu ngay – và yêu thích ngay.

A/B Testing

Tại Hungry Studio, A/B testing là hệ thống ra quyết định cốt lõi đứng sau mọi bản cập nhật — không chỉ những thay đổi nhỏ — nhằm đảm bảo mỗi lần cải tiến đều được kiểm chứng dựa trên phương pháp khoa học.

Chúng tôi thực hiện hàng nghìn thử nghiệm mỗi năm trên nhiều yếu tố như chủ đề, độ khó, vị trí tính năng… Chỉ một phần rất nhỏ trong số đó được đưa vào bản live — không phải vì các thử nghiệm “thất bại”, mà vì tiêu chuẩn đánh giá của chúng tôi luôn được đặt ở mức cực kỳ nghiêm ngặt. Mỗi tính năng phải vượt qua nhiều giai đoạn thẩm định trước khi được phát hành đến hàng triệu người chơi.

Quy trình thử nghiệm của chúng tôi gồm nhiều bước. Thông thường, chúng bắt đầu bằng các thử nghiệm khám phá quy mô nhỏ, tiếp đến là kiểm chứng gói tính năng, và cuối cùng là xác minh bằng A/B ngược. Chỉ khi tính năng thể hiện tốt một cách nhất quán ở tất cả các giai đoạn, nó mới được triển khai toàn cầu.

Thuật toán

Đội ngũ của chúng tôi liên tục tinh chỉnh các thuật toán gameplay nền tảng — những cải tiến mà người chơi không nhìn thấy, nhưng lại đóng vai trò then chốt đối với chất lượng và sự ổn định của sản phẩm trong dài hạn. Một số cơ chế gameplay ứng dụng công nghệ của chúng tôi bao gồm:

• Thuật toán tạo khối (Block Algorithm): Logic gameplay được vận hành bởi một hệ thống quy tắc phức tạp, nơi nhiều quy tắc con liên kết và xử lý đồng thời theo thời gian thực. Các thuật toán này kiểm soát việc tạo khối, nhịp độ và độ cân bằng độ khó dựa trên hành động gần đây của người chơi và trạng thái bàn chơi — tạo nên một trải nghiệm mượt mà, đơn giản ở bề mặt nhưng được hỗ trợ bởi lớp xử lý rất phức tạp bên dưới.

  
  

• Hiệu ứng điểm số và động lực chơi: Sau khi phá khối, người chơi sẽ thấy các hiệu ứng đặc biệt và những cụm từ khích lệ. Ví dụ: bạn có thể xem thêm về quá trình thử nghiệm hiệu ứng loại bỏ cầu vồng (rainbow elimination effect) mà chúng tôi đã triển khai.

  
  

Các thuật toán giúp chúng tôi củng cố cơ chế cốt lõi mà không làm mất đi sự đơn giản, biến một hệ thống puzzle tối giản thành một tựa game dài hạn được yêu thích trên toàn cầu.

Công cụ Dựa Trên AI

Về mặt công cụ, trên thị trường hiện có rất nhiều phần mềm của bên thứ ba hỗ trợ A/B testing. Tuy nhiên, tại Hungry Studio, chúng tôi đã tiến thêm một bước bằng cách xây dựng các công cụ độc quyền của riêng mình.

Ví dụ, chúng tôi phát triển “Block AI Robot”, một trong những công cụ dựa trên AI của studio. Nền tảng robot vận hành bằng AI này được huấn luyện dựa trên hành vi người chơi thực và mô phỏng cách các nhóm người chơi khác nhau tương tác với game. Mục tiêu không phải là dự đoán chiến thuật hoàn hảo, mà là tái hiện lối chơi tự nhiên của con người để các thử nghiệm có thể được đánh giá nhanh và chính xác trước khi đưa vào các A/B test thực tế.

Lan Tỏa Trên Nhiều Nền Văn Hóa

Block Blast! hiện có hơn 40 triệu người chơi hoạt động hằng ngày (DAU) trên toàn thế giới và gần đây chứng kiến mức tăng trưởng mạnh tại các thị trường như Brazil, Mexico, Nhật Bản và Hàn Quốc. Thành công toàn cầu này cho thấy triết lý thiết kế “dễ làm quen – khó thành thạo” thực sự tạo được tiếng vang xuyên biên giới.

Nền tảng trong triết lý phát triển của chúng tôi là nguyên tắc bình đẳng trải nghiệm (experience equality). Điều này có nghĩa: chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm game tốt nhất cho mọi người chơi — bất kể quốc tịch, độ tuổi, điều kiện kinh tế, giới tính hay sắc tộc. Đây là lời cam kết người chơi là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và nó được áp dụng vào mọi hoạt động: từ phát triển game đến quảng cáo theo hướng player-first.

Mọi người chơi đều xứng đáng có một trải nghiệm thỏa mãn — dù họ chơi bằng thiết bị nào, ở trình độ nào hay ở quốc gia nào. Bằng việc liên tục tinh chỉnh các yếu tố thiết kế và tối ưu gameplay dựa trên hành vi và phản hồi của người chơi, chúng tôi tạo nên những trải nghiệm cuốn hút, đem họ quay lại chơi lâu dài.

Nhiều chỉ số quan trọng đã chứng minh hiệu quả của phương pháp tiếp cận “player-first” này:

• Chỉ số Retention

  Retention Day 1, Day 7 và Day 30 của chúng tôi đều cao hơn mức trung bình của ngành. Đây là chỉ dấu quan trọng nhất cho thấy người chơi đang có trải nghiệm tích cực với Block Blast!

  
  

• Thời lượng phiên chơi (Session Length)

  Thời lượng chơi trung bình của người dùng đã tăng dần theo thời gian; người chơi ở lại trong game lâu hơn.

  
  

• Tăng trưởng Organic: 

  Một phần lớn người dùng mới đến từ truyền miệng. Người chơi có trải nghiệm tốt thường sẵn sàng giới thiệu game cho bạn bè.

  
  

Khi nhìn tổng thể, những kết quả này cho thấy rằng cách tiếp cận lấy người chơi làm trọng tâm đã thúc đẩy sự hài lòng và giúp Block Blast! tạo được sự cộng hưởng với người chơi trên toàn thế giới.

3 Yếu Tố Để Xây Dựng Tệp Người Chơi Toàn Cầu

Vậy làm thế nào một tựa game casual di động có thể xây dựng được tệp người chơi toàn cầu và trở thành hiện tượng trên thế giới? Từ kinh nghiệm của chúng tôi, có 3 yếu tố cốt lõi dẫn đến thành công:

1. Less Is More: Cung cấp gameplay dễ tiếp cận, trực quan, để bất kỳ ai cũng có thể bước vào chơi và tận hưởng mà không cần kinh nghiệm hay kỹ năng đặc biệt.

   
   

2. Thử nghiệm thông minh: Sử dụng các phương pháp dựa trên dữ liệu như A/B testing, thuật toán và công cụ AI để gia tăng chiều sâu và tạo độ khó theo hướng “dễ học – khó thành thạo”.

   
   

3. Bình đẳng trải nghiệm (Experience Equality): Ưu tiên trải nghiệm của người chơi lên hàng đầu — từ gameplay, mức độ tương tác đến sự hài lòng tổng thể.

Điều quan trọng cần rút ra là: sự đơn giản trong thiết kế game không hề mâu thuẫn với mục tiêu đổi mới hay cải thiện retention. Như những gì chúng tôi đã chia sẻ, ba yếu tố này liên kết với nhau một cách tự nhiên — như những khối gạch xếp vừa vặn trên một bàn chơi.